October 4, 2024
.png)
Theo báo cáo thường niên WeAreSocial Digital 2024, có 78,44 triệu người dùng Internet tại Việt Nam vào tháng 01/2024. Cho thấy rằng bối cảnh người dùng mạng xã hội ngày càng tăng, việc xây dựng thương hiệu và tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của nhiều doanh nghiệp. Hãy cùng Cania tìm hiểu xem những xu hướng Marketing mà Spa không thể bỏ qua trong tương lai.
Social Media Marketing (SMM) là quá trình sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn và nhiều nền tảng khác để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu.
Tỷ lệ người sử dụng mạng xã hội ngày càng có xu hướng tăng, SMM sẽ là hình thức giúp Spa của bạn tiếp cận với đông đảo khách hàng.
Lợi ích của Social Marketing sẽ giúp Spa bạn có khả năng:
Sử dụng người nổi tiếng, người có tầm ảnh hưởng nhất định trong một lĩnh vực đang là một cách làm được nhiều thương hiệu áp dụng. Các Influencer thường là những người có một tệp khách hàng ổn định khá lớn, họ đã xây dựng được uy tín cá nhân riêng. Một số Beauty Influencer nổi tiếng tiên phong trong ngành làm đẹp như Hannah Olala, Luna Đào, An Phương, Ty Lê, Trinh Phạm,...
Khi sử dụng influencer để quảng bá hình ảnh Spa, thương hiệu bạn có thể thu hút sự chú ý của đông đảo người hâm mộ của người nổi tiếng. Đồng thời đây cũng là cách xây dựng và khẳng định uy tín của thương hiệu bạn.
Doanh nghiệp sẽ trả tiền để quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads… Những quảng cáo này xuất hiện dựa trên sở thích và hành vi nhân khẩu học của người dùng. Giúp thương hiệu Spa bạn có thể tiếp cận hay chuyển đổi đến người tiêu dùng.
Trong tiếp thị bán hàng, một trong những hoạt động quan trọng của doanh nghiệp là gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình ưu đãi đến khách hàng. Sử dụng công cụ gửi tin nhắn hàng loạt Fchat, Pancake,...giúp Spa bạn tự động gửi tin nhắn đến nhiều khách hàng cùng một lúc lúc, có thể là quảng cáo, chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc để chăm sóc khách hàng.
Email Marketing là một hình thức tiếp thị trực tiếp sử dụng để giao tiếp với khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại. Mục tiêu của Email marketing là tạo ra tương tác khách hàng, tăng cường quan hệ khách hàng.
Email Marketing có thể được sử dụng để:
Để duy trì và phát triển Spa của bạn cần đảm bảo hai yếu tố thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Bằng cách khuyến mãi và voucher giảm giá sẽ giúp gia tăng lòng trung thành khách hàng, xây dựng thương hiệu và tăng doanh thu.
Các hình thức có thể áp dụng trong chương trình khuyến mãi:
Trong kỷ nguyên công nghệ số bùng nổ, xu hướng của khách hàng ngày càng thay đổi một cách linh hoạt. Để đáp ứng kịp thời nhu cầu đa dạng Spa của bạn, tham khảo qua Gói marketing toàn diện tại Cania, được thiết kế đặc biệt để mang lại giải pháp tối ưu và trải nghiệm hoàn hảo cho từng khách hàng của bạn.
Sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu giờ đây không chỉ là giao dịch, mà còn là hành trình khám phá, tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Việc áp dụng những xu hướng marketing trên sẽ giúp thương hiệu Spa bạn trở nên thu hút và tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng. Hy vọng rằng với những chia sẻ trên của Cania sẽ giúp bạn nắm bắt và tìm ra được những xu hướng Marketing dành cho Spa bạn.
