October 8, 2024
Spa và làm đẹp đang là thị trường đầy tiềm năng phát triển. Sự đa dạng giữa nhiều danh mục làm đẹp, khiến bạn cảm thấy khó khăn trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Đừng quá lo lắng, Cania sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này!
Thẻ liệu trình spa chắc hẳn không còn quá xa lạ trong lĩnh vực làm đẹp tại các Spa và thẩm mỹ. Công cụ gia tăng hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng, theo dõi tiến trình làm đẹp của khách hàng một cách dễ dàng và chính xác.
Thẻ liệu trình spa được in ra và phát cho khách hàng, giúp khách hàng có thể nắm thông tin về thời gian và số lần trị liệu. Thông tin trên thẻ sẽ bao gồm: tên, địa chỉ, logo, tên khách hàng, tên liệu trình, ngày thực hiện và tiến độ của liệu trìnhh,...Tùy theo mỗi Spa mà có thêm những thông tin khác. Về kích cỡ thẻ liệu trình tùy thuộc vào ý muốn của từng Spa, nhưng vẫn thường là có dạng khá nhỏ nhắn, bằng hoặc to hơn một chiếc danh thiếp. Kích cỡ này tiện cho khách hàng giữ thẻ trong túi, ví của mình.
Những dịch vụ phù hợp để áp dụng Thẻ liệu trình là những dịch vụ trị liệu dài hạn như trị mụn, chăm sóc da mụn, trị nám, triệt lông, tắm trắng…
Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ liệu trình cũng có thể gây ra nhiều bất cập cho vấn đề quản lý như khách hàng mất thẻ, quên mang thẻ khi đến trị liệu,...Để tránh những trường hợp trên, Spa nên kết hợp song song thẻ liệu trình và lưu trữ dữ liệu trong hệ thống tại Spa.
Không thể phủ nhận với những lợi ích mà Thẻ liệu trình Spa mang lại, một công cụ không thể thiếu tại nhiều Spa.
Nếu Spa bạn chưa có, hãy bổ sung loại hình thẻ này vào dịch vụ để nâng tầm chất lượng chăm sóc khách hàng và quản lý công việc kinh doanh dễ dàng hơn! Đừng quên tại Cania cũng có sẵn các mẫu thẻ liệu trình spa mà bạn có thể tham khảo.
