Các dạng chương trình khuyến mãi Spa hay sử dụng

Nhu cầu làm đẹp đối với chị em phụ nữ ngày càng cao, đi cùng là sự phát triển của lĩnh vực làm đẹp, vì thế tạo nên sức ép cạnh tranh giữa các Spa. Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn là cách để marketing hiệu quả, quảng bá thương hiệu, đồng thời tăng tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ.

Tại sao nên triển khai những chương trình khuyến mãi dành cho Spa?

• Thu hút khách hàng mới: Việc khuyến mãi là cơ hội khách hàng tiếp cận các dịch vụ làm đẹp tại Spa bạn. Đây là cơ hội thu hút và giữ chân họ trở thành khách hàng tiềm năng trong tương lai.
• Tăng doanh số cửa hàng: Ngoài việc thu hút khách hàng mới, chương trình khuyến mãi còn kích thích nhu cầu của những khách hàng cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ làm tăng doanh thu cho Spa bạn.
• Gây ấn tượng và tạo lòng tin khách hàng: Khách hàng mới thường rất quan tâm đến giá cả và chất lượng dịch vụ. Nếu Spa của bạn có chương trình khuyến mãi hấp dẫn, họ có thể cảm thấy hài lòng hơn về giá trị mà họ nhận được. Điều này có thể giúp tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
• Gia tăng khả năng cạnh tranh: Chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Spa bạn có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá cả và thu hút khách hàng hơn so với các đối thủ cùng lĩnh vực.

Cùng Cania tìm hiểu các chương trình khuyến mãi tại Spa hot nhất hiện nay.

Tư vấn, làm dịch vụ miễn phí

Khách hàng trải nghiệm miễn phí dịch vụ tại Spa bạn cung cấp. Từ đó Spa bạn sẽ biết được những vấn đề của khách hàng, gợi ý các dịch vụ và sản phẩm để khắc phục tình trạng đó. Một ví dụ cụ thể như phương pháp “Soi da miễn phí tại Spa” - Việc soi da miễn phí và được thực hiện trước tiên rồi mới đến tư vấn dịch vụ, liệu trình. Phương pháp này mang lại sự tin tưởng, ngoài ra tỷ lệ chốt dịch vụ, liệu trình cao.

Giảm giá dịch vụ, sản phẩm và liệu trình

Phương pháp phổ biến được nhiều đối tác Spa tại Cania áp dụng. Phương pháp này giúp kích cầu khách hàng hiệu quả nhất. Thường được áp dụng cho các ngày lễ, tết,... để kéo khách hàng về Spa của bạn. Tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ và mang lại nhiều doanh thu vào dịp đặc biệt.

Ví dụ: Chương trình ưu đãi tháng 10 tại Ellie Beauty Spa - Khách hàng của Cania Agency.

Voucher giảm giá

Tùy vào lượng khách hàng hướng đến và thời gian áp dụng voucher mà Spa đưa ra chương trình khuyến mãi hợp lý. Thời điểm mà voucher có hiệu lực nên là những ngày khai trương, lễ, tết, ngày phụ nữ,…Hình thức áp dụng là khách hàng làm xong dịch vụ, liệu trình hay mua sản phẩm sẽ nhận voucher.

Voucher mang lại lợi ích cho cả khách hàng và Spa, giúp thúc đẩy doanh số và gia tăng trải nghiệm khách hàng. Nên xem xét lựa chọn dịch vụ, liệu trình sản phẩm hợp lý dựa trên ngân sách chiến dịch, nguồn lực của Spa.

Chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng thân thiết

Với chương trình này, Spa bạn có thể phân chia ra các hạng khách hàng khác nhau, áp dụng các giá trị ưu đãi Spa hay quà tặng khác nhau. Có thể phân chia các hạng khách hàng thông qua Thẻ khách hàng thân thiết, khuyến khích và đảm bảo sự trung thành của khách hàng. 

Giảm giá vào khung giờ vàng

Đây là cách thức thúc đẩy khách hàng tốt nhất hiện nay. Số giờ có hạn trong khung giờ riêng,… giúp thúc đẩy khách hàng nhanh chóng tới Spa sử dụng dịch vụ.

Ví dụ: Ưu đãi giờ vàng giảm 10% cho các dịch vụ chăm sóc da body trong khung giờ từ 14h-18h,...

Thẻ tích điểm đổi quà hoặc giảm giá

Khách hàng càng tới sử dụng dịch vụ nhiều lần thì càng tích được nhiều điểm. Khi đạt số điểm nhất định, khách hàng sẽ được giảm giá dịch vụ hoặc được tặng quà.

Dịch vụ bán kèm

Spa có thể chọn dịch vụ (gọi là X) để kết hợp bán kèm với dịch vụ khác (gọi là Y) có cùng mối liên quan với nhau. Khi khách hàng mua dịch vụ chính X, chỉ cần bỏ thêm chi phí thấp hơn giá gốc là có thể sử dụng dịch vụ Y. Hoặc áp dụng trực tiếp dạng combo cho loại chương trình khuyến mãi này.

Ví dụ: Giảm 10% dịch vụ chăm sóc chuyên sâu khi sử dụng dịch vụ lấy nhân mụn tại Spa,...

Trên đây là tổng hợp các hình thức khuyến mãi và cách triển khai chương trình sao cho hiệu quả. Hãy cùng Cania bắt tay tạo nên một chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng Spa bạn.

Cania Agency - Đối tác thiết kế lĩnh vực làm đẹp.